W ciągu 24h zgłosi się do Państwa nasz technik celem rozwiązania problemu.
Stosowanie się do tych zasad skróci obsługę zlecenia.
Dokładną procedurę reklamacyjną określa regulamin sklepu.
Reklamacje przesyłek (uszkodzenia, nieterminowość)Nasze przesyłki realizuje firma kurierska DPD i Poczta Polska.
Każda przesyłka kurierska jest ubezpieczona do kwoty 5000 zł.
Dokładamy
wszelkich starań, aby zamówienia, które Państwo składają w naszym
sklepie były dostarczane szybko i bezpiecznie. Dlatego bardzo prosimy o
zgłaszanie wszelkich uwag nieterminowości czy uszkodzeń przesyłek.
Reklamacje dotyczące zniszczenia produktu podczas wysyłki realizowane są tylko
na podstawie sporządzonego protokołu zniszczenia przy kurierze!!! Bez
tego dokumentu nie mają Państwo prawa do reklamacji usługi!
Celem zgłoszenia reklamacji, prosimy w zgłoszeniu reklamacyjnym, wysłać skan protokołu.
Sklep
PlayAction.PL nie odpowiadana za stan dostarczenia przesyłek. Jest
tylko stroną w roszczeniach reklamacyjnych pomiędzy klientem a firmą
spedycyjną.
Oficjalny serwis marki PlayStation w Polsce:
PRAM S.C ul. Serocka 37, 04-333 Warszawa
>> Złóż zlecenie naprawy konsoli firmy Sony